I denne kategori Integration
Facebook conversions API
På denne side
20-30% tracking er typisk mistet for facebook. Flere og flere siger nej til marketing cookies eller har en ad blocker som gør det. Og Apple har siden iOS 14.5 (2021) yderligere begrænset tracking af brugerne.
Modsvaret fra facebook er mulighed for at indsamle og sende data “bagom” fra server til server.
Den mulighed kan du udnytte og det kan give dig langt bedre data til at optimere dine kampagner hos facebook – og en ekstra fordel i forhold til dine konkurrenter som ikke har den mulighed.
Der skal arbejdes ekstra hårdt hos vores servere for hele tiden at sende de data til facebook – derfor kræves det at du minimum har pakkeløsning PRO for at bruge denne funktion.
Det skal du bruge
Til opsætning af facebook conversions API skal du bruge:
- Facebook Business Manager
- Facebook Pixel
- Facebook API access token
Vi yder ikke support på opsætning – overvej at få hjælp fra et facebook bureau
Vi er ikke facebook eksperter som sådan og har desværre ikke ledig tid i vores support til at hjælpe med opsætning af Facebook conversions API.
Det er vigtigt at du får tracking korrekt op til at kombinere web og server.
Du skal derfor enten selv studere hvordan dette gøres bedst muligt eller hyre hjælp andetsteds.
Hvis dit facebook bureau ønsker teknisk sparring omkring API data, så kan de skrive på engelsk til api@goldenplanet.com
Meta Business Suite (tidligere Business Manager)
For at kunne implementere og styre conversions API i facebook, så skal din facebook side være tilknyttet din virksomhed i Meta Business Suite (tidligere Facebook Business Manager).
Måske har du det allerede. Ellers kan du starte her:
- Metas eget kursus: Opsæt en business portfolio i Meta Business Suite (åbner i en ny fane) (på engelsk)
Facebook pixel
Facebook conversions API er et supplement til browser tracking.
Derfor hvis du ikke allerede har opsat browser tracking, så skal du følge den vejledning vi har her om facebook pixel.
Har du allerede en pixel kørende til web/browser tracking, så er det vigtigt at du opdaterer den til nyeste udgave som også understøtter Conversions API. Det gør du ved i administrationen af din webshop at gå ind i ‘Integration’ og derunder ‘Øvrige integrationer’. Det bedste vil typisk være at slå den nuværende facebook tracking fra, og så tilføje en ny (klik på knappen for facebook pixel og udfyld med pixel + catalog ID).
Facebook API access token
Den sidste brik i puslespillet er nøglen til API forbindelsen – en såkaldt access token.
Du opretter en access token sådan her:
Åbn ‘Hændelsesadministrator’ (Events Manager) i Meta Business Suite (åbner i en ny fane) – den findes i menuen med alle værktøjer:
Gå til fanen ‘Indstillinger’ og klik på ‘Generer adgangstoken’
Kopier din adgangstoken. Det kan være en god idé at gemme den f.eks. i et dokument så du altid har den mere end et sted.
Forbind din webshop med conversions API
Gå til ‘Facebook Conversions API’ under ‘Integration’ i administrationen af din webshop
Indsæt din Facebook adgangstoken og pixel id
Klik på ‘Gem ændringer’
Du vil efter lidt tid begynde at se i din facebook tracking at der kommer data ind fra enten web, server eller web + server.
Test og gennemgå duplicate events
Du bør nu gennemgå de data som bliver sendt både via web og server til din Facebook tracking. Se eventuelt også f.eks. guiden her fra facebook om ‘Deduplicate Pixel and Server Events’ (åbner i en ny fane).