I denne kategori E-mail service
DKIM aktivering og opsætning (DMARC og SPF også med)
På denne side
DKIM står for “DomainKeys Identified Mail” og er en teknologi, der hjælper med at sikre, at den email der sendes, virkelig kommer fra den organisation eller person, den påstår at komme fra. Det virker lidt som et digitalt håndtryk eller stempel på en email, som bekræfter, at emailen ikke er blevet ændret på sin vej gennem internettet. Dette hjælper med at bekæmpe spam og phishing-forsøg, hvor svindlere forsøger at efterligne legitime email-afsendere.
Flere e-mail services kræver i stigende grad at e-mail er DKIM signeret. Især har Google/Gmail skærpet dette krav. Det er derfor vigtigt at have DKIM aktiveret på din e-mail service – både generelt og for e-mails sendt fra din webshop.
Der er to dele i DKIM opsætning:
- Aktivere DKIM på mail service
- Opdatere DNS/navneservice
Derefter bør du opsætte din webshop til at sende e-mails via din e-mail-udbyder så det også bliver DKIM signeret – se i denne vejledning hvordan du sætter det op.
Opsæt DKIM hos din e-mail-udbyder
DKIM skal aktiveres hos din e-mail-udbyder (hvis ikke allerede). Derefter skal du sørge for at det er sat ind i din DNS.
Herunder hvordan du gør hvis du har e-mail og DNS her hos Golden Planet. Har du disse services hos en anden udbyder, kan du eventuelt bruge det som inspiration.
Aktivere DKIM på mail service hos Golden Planet
Det følgende er hvordan du aktiverer DKIM hvis du har e-mail service her hos Golden Planet. Har du e-mail et andet sted, skal du gøre det der.
Gå først til kundelogin i PlanetController.
Vælg fra listen det domænenavn som du har e-mail service på.
Gå ind i E-mail opsætning (Mail Manager hvis du har engelsk sprog)
Klik på knappen “Create DKIM record” nederst
DKIM er nu aktiveret og du får en oversigt som denne på det der skal sættes ind i DNS/navneservice
Opdatere DNS/navneservice (DMARC og SPF)
Anden del af DKIM er at få sat det ind i DNS/navneservice. Her hvordan du gør med DNS her hos Golden Planet (på navneservere ns.gpserver.dk og ns2.gpserver.com). Er du i tvivl om hvor du har DNS – så tjek denne lille guide.
Du kan med fordel åbne en ny fane i din browser med PlanetController, så du har det, der skal kopieres fra Mail Manager i en fane og DNS i en anden fane.
Gå ind i DNS opsætning i PlanetController ved at vælge det i rullemenu eller oversigten
Kopier den første del ind under TXT-records som her
Klik på knappen ‘Update DNS’ nederst på siden
Den første del er nu indsat. Gå tilbage til hovedmenu og ind i DNS opsætning igen. Du har et nyt tomt felt i TXT-records til at sætte næste del ind
Du skal selvfølgelig kun indsætte denne linje med Dmarc hvis du ikke allerede har den.
E-mærket: Har du e-mærket skal _DMARC værdien være v=DMARC1; p=quarantine;
Klik igen ‘Update DNS’ nederst på siden
Det var det – du er nu kørende med DKIM og Dmarc.
SPF er som standard
v=spf1 mx include:spf.goldenplanet.com ~all
Hvis du har andre services som du sender e-mail igennem (lagersystem, økonomisystem, nyhedsbreve m.v) uden at bruge direkte smtp, så skal du sørge for at tilføje dem også (kontakt de relevante og få værdien der skal tilføjes).
Send e-mail fra webshop direkte via din e-mail udbyder (egen SMTP)
For at få DKIM på e-mails sendt fra webshop (ordrebekræftelser m.v.), skal du sende e-mail fra webshop via din e-mail-udbyder.